Wat is Reflectieve Veiligheid?
Reflectieve Veiligheid is een praktische aanpak waarmee teams samen sociaal en fysiek veilig werken door bewust, duidelijk en voorspelbaar om te gaan met gedrag, communicatie en risico’s.
Niet vanuit regels of aannames, maar vanuit reflectie op wat er in de praktijk gebeurt,
hoe mensen handelen, wat zij wel of niet uitspreken en welke patronen daaronder liggen.
Reflectieve Veiligheid combineert drie elementen:
Denken – inzicht in patronen, triggers, aannames en risico’s
Spreken – constructieve en veilige gespreksvaardigheden, ook bij spanning
Handelen – kleine, concrete interventies die werken in het dagelijks werk
Samen vormen deze elementen de Reflectieladder, het ontwikkelmodel waarmee zichtbaar wordt waar een team staat in veiligheidsgedrag en wat een logische volgende stap is.
Kort gezegd:
Reflectieve Veiligheid maakt veiligheid zichtbaar, bespreekbaar en toepasbaar, juist daar waar sociale en fysieke veiligheid elkaar raken.